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Lösung

Bitpalast® empfiehlt, dass Sie eigene Datensicherungen erstellen in einen eigenen externen FTP-Speicherbereich. Dort können Sie selbst festlegen, wie lange Ihre Datensicherungen aufbewahrt werden. Wiederherstellungen aus Ihrem eigenen Backup sind schnell und kostenfrei möglich. Sie erhalten dabei auf Wunsch kostenfreie Unterstützung.

Zusätzlich werden Ihre Dateien, Verzeichnisse, Datenbanken und E-Mail-Postfächer täglich im Rahmen unseres eigenen Desaster Recovery Backups auf einen externen Speicher gesichert. Diese Datensicherungen werden von Bitpalast® mindestens 14 Tage lang aufbewahrt und sind von jedem der Sicherungstage wiederherstellbar. Wiederherstellungen aus dem nächtlichen Bitpalast® Desaster Recovery Backup durch Bitpalast® sind kostenpflichtig wegen des dafür hohen Personal- und Resourcenaufwands und können bis zu 24 Stunden dauern.

Verlassen Sie sich nicht allein auf das Bitpalast® Desaster Recovery Backup. Fertigen Sie stets eigene Datensicherungen Ihrer Websites, Datenbanken und E-Mail-Postfächer an. Nur die Wiederherstellung aus Ihrem eigenen Backup ist schnell und kostenfrei.

Übersicht häufig gestellter Fragen