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Symptom
Ich versuche, eine Anwendung aus dem Anwendungsarchiv zu installieren, erhalte aber die Fehlermeldung „Die Erweiterung mysql wurde nicht gefunden".
Ursache
Die Anwendung verwendet die PHP mysql-Erweiterung. Diese PHP-Erweiterung steht nur bis PHP-Version 5.6 zur Verfügung. Aus PHP 7 und neueren PHP-Versionen wurde die mysql-Erweiterung entfernt. Dort steht nur noch mysqli zur Verfügung.
Lösung
Stufen Sie entweder mit dem PHP-Icon der Webspace-Steuerzentrale (Menü „Websites & Domains“) die PHP-Version Ihrer Website auf PHP 5.6 oder älter herab oder versuchen Sie, beim Hersteller der Anwendung eine neuere Version zu erhalten, die PHP 7 und neuer unterstützt.
Übersicht häufig gestellter Fragen 
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